El Festival de Primavera, también conocido como Año Nuevo Chino, es la festividad más grande e importante de la cultura china. Durante este tiempo, la mayoría de las empresas, fábricas y empresas de logística en China cesarán temporalmente sus operaciones, lo que permitirá a las personas pasar tiempo valioso con sus familiares y amigos.

Debido al feriado nacional, algunos pedidos pueden sufrir retrasos. Pedidos que no se envían antes del 4 de febrero^th Se reanudará el envío a partir del 17 de febrero.^th.

Si bien los pedidos no se pueden enviar durante este tiempo, aún se pueden realizar pedidos y nuestro personal de servicio al cliente aún podrá responder a sus consultas. Cualquier duda sobre nuestros productos y servicios, así como el servicio postventa seguirán disponibles. Durante algunas partes del Festival de Primavera, no podremos responder a los mensajes del chat en vivo, pero podremos responder a todos los correos electrónicos y mensajes fuera de línea dentro de las 24 horas. Así que no dudes en dejarnos un mensaje o enviarnos un correo electrónico.

Para obtener información específica sobre la disponibilidad de nuestro servicio al cliente durante el período de vacaciones, consulte la siguiente tabla.